sábado, abril 06, 2002
GOOD TO GREAT... - James C.Collins
La mejor investigación sobre estrategias en dirección de empresas que leí en mucho tiempo
Este libro es el resultado de una fantástica investigación académica que duró mas de 5 años e insumió decenas de ayudantes e investigadores de la Universidad de Stanford.
Esta investigación se basó en el análisis de empresas que cumplían ciertos requisitos:
1- Haber formado parte del Fortune 500
2- 15 años consecutivos de retornos en sus acciones que igualasen o estuviesen por debajo del promedio del mercado.
3- Luego del punto 2, tenían que mostrar un "punto de transición" donde se demuestren resultados (del valor de sus acciones) superior o igual al 300% del rendimiento promedio del mercado.
y 4- Este crecimiento debía ser independiente del sector donde la empresa se desarrolle(ej.: Si en las acciones de empresas de tecnología el promedio del retorno de las acciones era superior al 300% una empresa del sector no sería considerada porque el crecimiento podía no ser genuino y sólo estar "arrastrada" por el sector)
Con los resultados de esta investigación, sólo 11 de las cientos de empresas que hay en el mercado de acciones de EEUU cumplieron las expectativas.
Y es a partir de este punto donde se empezó a investigar los puntos que compartían para determinar los "patterns" que estadisticamente hacen que una empresa pase de ser "buena" a "excelente".
Las conclusiones se dividen en 7 partes, que no vale la pena mencionar acá porque los conceptos merecen ser leídos! y aunque entre los libros de negocios que leí en los últimos tiempos este es el mejor; Debo reconocer que un par de puntos me parecen dignos de remarcar:
a- El libro conceptualiza muchas cosas que el conocimiento general de un buen manager o director debe tener SI O SI para ser un buen manager.
b- Me parece que en algún punto simplifica la linearidad de los pasos, como si fuese posible "ordenar" los tiempos del negocio. Seguro esto es una buena idea, pero a veces el mercado no te deja el tiempo para hacerlo perfectamente.
c- Algunas empresas ha sido sobre estudiadas.. como GE y acá no están, lo cual es EXCELENTE, basta de libros que repiten y repiten estudios sobre las mismas empresas!
d- Los datos empíricos a veces chocan con el mercado, pese a que se incluyan compañias de diferentes rubros/sectores y los datos empíricos de cualquier investigación, son (por regla general) tan buenos como el investigador; pero afortunadamente Collins lo sabe y lo admite, poniendo a disposición del lector un buen sumario de datos al final del libro.
Podríamos llamarlo la contuinuación de "Built to Last" o al menos, como transformar en excelentes a las empresas contruidas para durar :)
Recomendado para cualquier persona que le interesen los temas de negocios incluyendo los relacionados con "la gente correcta" siguiendo el "camino sin desviarse" y liderados por "líderes en serio", no un niño sin experiencia y con fondos de algún inversor privado. :)
escrito @ 6:35:44 AM
viernes, abril 05, 2002
Yahoo! y un cambio peligroso
Hace un tiempo veo que algunas personas se quejan del cambio en las políticas de mail de yahoo.
Pero las quejas vienen sólo por el cambio de políticas de precios en la utilización del servicio gratuito de mail y no por algo mas peligroso los cambios en la política de privacidad y preferencias de marketing del usuario.
La noticia que levanta cierta polvareda es, que a partir del 23 de Abril, Yahoo! comenzará a cobrar por el uso del POP3 en las cuentas de e-mail, haciendo que el acceso vía programas de e-mail no lo puedas lograr sino pagás.
Esto es molesto.. pero es algo simple de solucionar.. o pagás o utilizas la web para consultar tus mails(como lo hiciste siempre y como seguramente mucha gente lo hace aún)
Las razones que seguramente motivan este cambio son la imposibilidad de monetizar el Servicio de Pop3 que te brindan y al estar urgido por aumentar sus ingresos, este tipo de servicios que son premium (y MUY POCOS lo brindan gratuitamente) necesitan ser pagos, el lado positivo que le tenés que ver a la noticia es que si este esquema de ingresos le funciona seguramente el resto de servicios gratuitos seguirán siéndolo y entonces a cambio de un pago por un servicio premium vos podés aprovechar los otros cientos de servicios que te brinda Yahoo!.
Pero... un cambio que pasó desapercibido por (casi debo aclarar que el tono usado en el link es demasiado "barriobajero" como dicen ellos)todos es el cambio en las políticas de privacidad y preferencias de marketing (Versión en Español), en este caso si leen en detalle, luego de una introducción real y sinceramente buena sobre como manejan la privacidad.. aparece una frase que me pone de cierta manera nervioso..."We have reset your marketing preferences and, unless you decide to change these preferences, you may begin receiving marketing messages " (en la versión en español no encontré esta frase ;)
Básicamente esto significa que a menos que revises tus preferencias nuevamente.. tu casilla de correo estará disponible para campañas de marketing internas o externas de Yahoo!.. lo mismo con tus "datos agregados"(son los que no te identifican específicamente, pero contienen datos etarios, socioeconómicos y etc.
Estos datos no son tan importantes cómo para preocuparte, pero sinceramente no esperaba de Yahoo! un reseteo de mis preferencias de Marketing.. simplemente porque son datos que YA HABÍA elegido y no tengo porque volver a cambiar.. y por otro lado.. ¿cuantos de nosotros le prestamos atención a estas preferencias? ¿Cuantos de nosotros comenzaremos a recibir este tipo de mensajes de marketing y no entenderemos nada? ¿Cuantos de nosotros nos preocupamos por la privacidad y "propiedad" de nuestros datos?
escrito @ 6:43:49 AM
jueves, abril 04, 2002
UNA FUNCIÓN MÁS PARA LOS WEBLOGS
Hace unos años, se produjo una batalla en internet entre los contenidos "PULL" y los contenidos "PUSH", esta diferencia de contenidos(específicamente en lo referente a las noticias) se daba ente quienes sostenían que los usuarios de Internet tenían que navegar entre la Sobrecarga Informativa que uno encuentra en la red y los que imaginaban un gran negocio, haciendo que las noticias sean enviadas directamente al usuario final en base a sus gustos, conocimientos y preferencias, esta última definicion era la llamada "Push".
La batalla se perdió hace tiempo, en el 2000 Pointcast Networks fue cerrada después de cambiar de manos un par de veces. La idea de "filtrar" la información de acuerdo a los gustos y preferencias de una persona.. evitando que para buscar la información que le interesa deba navegar por diferentes sites.
Hoy en día, según reporta Wired, algunas universidades están trabajando en proyectos para reunir la info deseada, resumir los puntos clave de estas y enviarla vía mail/streaming o como sea a los que contraten el servicio; incluso están generando algoritmos para que el lenguaje con el que se hagan los resúmenes estén hechos en lenguaje natural.
Pero hay algo que los algoritmos más sofisticados no pueden reemplazar y no creo que lo puedan hacer por un tiempo largo... la edición, los comentarios y el análisis de las noticias en un contexto general o como lo llaman algunos el "big picture" en el cual una noticia es comentada.
Dejando de lado que en algunos casos las noticias son segmentadas por gustos personales, o temas específicos como el caso de Roxanova, Korochi o incluso Denken Über y uno ya sabe que puede encontrar o no, se le agrega al "servicio" un toque personal de ironía, decepción, esperanza y sentimientos que una máquina no puede reemplazar.
Los weblogs, además de otras cosas y dejando de lado el estilo típico de "Diario Personal" sirven para filtrar (en el buen sentido de la palabra) las noticias y buscar o hacer notar inconsistencias entre fuentes y noticias finales (ej.: SmarterTimes).
Y en el caso de los Weblogs grupales como Metafilter o BlogActivo donde las noticias son enviadas y comentadas grupalmente se suma el conocimiento colectivo.. una de las otras cosas que los algoritmos más sofisticados no pueden recrear :)
Al fín del día tenemos una función social!!! No es ahora mas exitante escribir tu weblog? No te dan ganas de armar uno propio? ;)
escrito @ 4:44:58 PM
miércoles, abril 03, 2002
Un triunfo para la comunidad P2P.
El viernes pasado, un tribunal de Holanda declaró no válido un fallo que había sido un revés para la comunidad de P2P en el mundo de Internet, declarando que cierta empresa podía distribuir un programa para compartir archivos en la red.
El Grupo perdedor: Buma Stemra (Organización de derechos musicales Holandesa).
La Compañia autorizada: KAZAA... Les suena? :)
El argumento es tán lógico que uno no entiende como las Empresas Discográficas siguen insistiendo en prohibir el uso de estos programas; "Una empresa no puede ser responsable por el abuso que algunos de sus usuarios hagan de la tecnología"
Y el ejemplo utilizado por los abogados de Kazaa es el mismo utilizado en 1984 por la Corte Suprema de Estados Unidos, cuando declararon que lo fabricantes de videograbadoras no eran los culpables si los usuarios copiaban películas.
Lástima que este fallo llega después que Kazaa tuvo que ser vendido a una empresa australiana por no tener los medios económicos, su fundador, para hacerse cargo de los gastos legales de esta batalla contra las discográficas.
Ahora con la autorización legal para seguir desarrollando la tecnología, comenzarán nuevos desarrollos, seguramente para el mercado corporativo, para compartir documentos... o conocimiento.
Esperemos que Morpheus, Kazaa y Grokster puedan sobrevivir a la batalla legal que están sosteniendo en Estados Unidos contra la RIAA (la misma que hizo que Napster tenga que implementar filtros y finalmente lo mató). ¿Lo lograrán o perderemos otra vez un lindo programita?..que nunca hemos usado para compartir archivos piratas, no? ;)
escrito @ 8:46:58 AM
martes, abril 02, 2002
Linux y Office... ¿¿¿Cómo???
Sí! MS Office y Lotus Notes, corriendo en Linux. Una Ventana de oportunidades se abre ahora para los usuarios y las empresas que usan Linux en los desktops.
Básicamente, uno trata de cambiar a Linux y se encuentra con 2 problemas... Facilidad de instalación y Barrera de Aplicaciones
1)Facilidad de instalación: Quieran o no los amantes del pingüinito, las instalacciones actuales de Linux son difíciles de instalar para un usuario promedio. El usuario promedio está acostumbrado a los menúes de instalación que no necesitan más que un mouse y un par de preguntas a completar en el proceso completo.
Dejando de lado Corel Linux, nunca vía una distribución que sea instalable por mi madre, por ejemplo... y encima Corel ahora es una subsidiaria de Microsoft(el gran enemigo de Linux)
Pero este problema sólo ataca una parte del mercado de desktops que es el del usuario Hogareño.. en el caso de las empresas que cambian sus sistemas a Linux, este problema no es importante, principalmente porque hay empresas (como Red Hat) que se encargan de hacer que la instalación y el soporte de Linux sea realmente excelente.
2)Barrera de Aplicaciones: Ésta es el principal problema que el OS del pingüino tenía para entrar en los desktops corporativos... ¿¿cómo hacer que los empleados de una empresa usen algo diferente al Office de Microsoft?? ¿¿Cómo compartir archivos .doc, .xls o .ppt con el resto del mundo?? ¿Cómo hacer que los sistemas de Correo electrónico corporativo como Notes o Outlook se utilicen en Linux?
Bueno.. esta barrera ha caído. Ahora MS Office 97, 2000, Lotus Notes y algunas aplicaciones más se pueden utilizar gracias al CrossoverOffice que te permite instalar estos programas haciendoles creer que están corriendo en un entorno Windows.
La lista de aplicaciones que están preparando para poder ser instaladas desde el CrossoverOffice es impresionante e increíblemente focalizada.. van desde el MS Visio hasta el Adobe Photoshop e Illustrator.
Evidentemente lograr que estos programas corran en Linux, va a sacarle las dudas a varias empresas sobre cambiar o no a Linux, imaginense cambiar a un sistema operativo gratuito cuando tenés 100 máquinas, 500 máquinas o 1000 máquinas.. el ahorro en licencias es inpresionante... la capacidad de pasar a un sistema operativo que te permite modificarlo según tus políticas de privacidad, seguridad y uso en el mercado corporativo son impagables y si encima podés utilizar las herramientas que permitan a tus empleados compartir la información con el resto del mundo en el formato utilizado en el 95% de las PC´s del mundo... las ventajas son obvias.
Cómo toda tecnología, seguro tendrá algún problema.. al menos en las primeras versiones... supongo que menos que los de Microsoft.. pero me parece que a Linux se le abre una nueva Ventana al mundo corporativo, no? :)
escrito @ 6:17:05 AM
LA COMUNIDAD DE LOS WEBLOGGERS YA TIENE SU SITE :-)
Weblogs.com.ar empezó como un directorio, donde todos los que tenían su weblog y eran argentinos podían sumarse y formar parte de una comunidad en gestación.
Ya pasamos esa etapa y hoy en Weblogs.com.ar se pueden encontrar, varias cosas... desde las dudas básicas sobre que es un Weblog hasta las herramientas necesarias y los tutoriales sobre el uso de las mismas para tener el tuyo funcionando YA!.
Para entender que es esto de los Weblogs y porqué tanto revuelo, hay una sección Noticias, con las notas que salen en los medios del Mundo.. y para no dejar que suene sólo un lado de la campana.. tambien se esta terminando de armar un MetaWeblog, o sea una seccion donde se publican links a los análisis, comentarios y notas sobre éstos hechos por Webloggers en sus sites.
Para hacer que verdaderamente la comunidad se comunique y comparta todo el conocimiento que fuimos acumulando con el uso(y abuso) de estas herramientas.. se armó un Foro donde se puede buscar ayuda, compartir trucos y.. todo tema relacionado con la comunidad en general.
El directorio sigue online y creciendo.. cómo debe ser :)
Ya varios sumamos nuestro esfuerzo para que esta comunidad crezca, sólo falta que nos digas que más podemos hacer para qeu tu weblog esté online.
escrito @ 6:13:08 AM
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